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Acelerar los tiempos de respuesta

Presta servicios a clientes, clientes potenciales y otros interesados con rapidez y precisión.
Tener la información correcta es crucial para tomar decisiones acertadas y mejorar la experiencia del cliente. A menudo, las organizaciones luchan con los documentos porque provienen de múltiples lugares, en múltiples formatos y son recibidos por varias personas. Además, generalmente se guardan en los archivos personales. Sin entrenamiento y controles, la extracción de información puede ser propensa a errores y se hace de forma manual, lo que conduce a retrasos y confusión. Los trabajadores del conocimiento normalmente solo encuentran la información que necesitan el 56% del tiempo. De hecho, pasan un promedio de 1.8 horas todos los días buscando y recopilando información. Este tiempo perdido se traduce en aproximadamente US $ 20K por trabajador del conocimiento por año
Asegura la consistencia en tu recepción y procesamiento de documentos
Kina te permite definir rápida y fácilmente las reglas y controles de procesamiento para cumplir con tus requisitos específicos. Kina puede detectar firmas faltantes, así como determinar si faltan páginas importantes y necesarias. Avisa automáticamente a las partes involucradas basándose en las condiciones y la información presente. No necesita codificación.
Reducir o eliminar la entrada manual.
Kina acelerará y mejora tus tiempos y niveles de servicio, con el reconocimiento y la separación automática de los documentos sin códigos de barras y la extracción de datos de archivos PDF, TIFF y Excel de forma sencilla a sofisticada. Y cuando necesitas revisar, Kina presenta los documentos y tu información para que sean revisados, editados y aprobados por las personas adecuadas, en el punto correcto del proceso.
Cumplimiento y controles justificables
Elimina los procesos de usuario manuales agregando colas de revisión, enrutamiento controlado y colaboración dentro de la plataforma Kina. Los documentos se pueden presentar de tal manera a los equipos operativos, que impidan el almacenamiento local si es necesario. Kina mantiene un mapa actualizado y un informe de cómo se aplican las reglas de los documentos y siempre está a un clic de distancia.
Se adapta a tu flujo de trabajo existente
Si el día de hoy recibes documentos por correo electróno, fax u otros canales, Kina puede adaptarse fácilmente en tus procesos existentes sin integración ni inversión de capital. Kina puede atender listas de correo en tu propia organización para capturar archivos adjuntos, enrutar y aplicar reglas y políticas, y entregar a sistemas de archivos, almacenamiento en la nube, correo electrónico y otras ubicaciones de forma segura y sencilla.

Ordenar e identificar información no estructurada

Amplia tu capacidad de examinar el significado y valor del negocio desde tu información no estructurada.
La mayoría de la información y datos de una organización se guardan en formatos no estructurados lo que resulta muy costoso de apalancar y crea riesgos legales y de mercado. Simplemente arrastra y suelta tus documentos en una carpeta o tu navegador web para analizar y extraer conceptos, cuentas, personas, números de seguridad social y palabras clave de interés.
Etiquetar y agrupar documentos por su contenido
Kina proporciona un mecanismo simple para crear agrupaciones estructuradas de documentos, organizados por requisitos de contenido que tu específicas.
Construir activadores basados en documentación de contenido
¿Estás interesado en un evento, persona, cuenta en un conjunto de documentos? Kina puede construir activadores simples a sofisticados que pueden etiquetar, ejecutar reglas y aplicar políticas a los documentos basados en combinaciones de palabras clave y conceptos.
Desde documentos no estructurados hasta almacenamiento de datos
Kina proporciona herramientas para hacer fácil de enviar, extraer, estructurar información a los lagos de datos, almacenes y sistemas de nube, tales como AWS Lambda.

Clasificación e Indexación Turbocargada

1.
Simplifica el nombramiento de tus documentos al hacerlos transparentes y consistentes para tu organización Tu organización no tiene que batallar con la clasificación manual, la tecnología de código de barras o las hojas de separación. Kina puede clasificar los documentos según su aspecto o según la información que contienen.
2.
Clasificación Defensiva y Consistente Identifica, separa, clasifica y aplica automáticamente reglas y políticas a los documentos a medida que ingresan a tu entorno o procesos, independientemente de la fuente o el canal. Reutiliza esas mismas reglas sobre el contenido que ya existe en tu organización.
3.
Entrena a Kina con ejemplos No necesitas escribir en código para aprovechar a Kina como parte de tu clasificación y esquema de nombres. Simplemente proporciona uno o más ejemplos a Kina y aprenderá los diseños y la estructura.
4.
Construir reglas que actúen sobre grupos de documentos Kina te permite crear reglas y políticas basadas en grupos de documentos (como Orden de compra o Estado de cuenta).
5.
Procesa asuntos Diferentes funciones en las organizaciones usan y nombran documentos de manera diferente. Kina permite agrupar y nombrar según el proceso empresarial para obtener la máxima flexibilidad.
6.
Reduce riesgos Al clasificar y extraer información de los documentos, puedes generar informes que permitan mejorar las reglas de retención. Guarda los documentos y la información que necesitas y elimina los que no.

Mejorar Controles y Cumplimiento

Implementar el manejo automatizado y la revisión dirigida de documentos por las personas indicadas.
Mantener la información privada. Kina permite la separación de la revisión de documentos y el acceso por parte de personas apropiadas y autorizadas con controles de acceso justificados.
Segregar y colaborar
¿Su proceso de negocio trabaja con documentos confidenciales? Kina puede segregar la revisión y aprobación de documentos a las personas apropiadas utilizando tecnología de encriptación y listas de acceso.
Cumplimiento en escala y aplicación de políticas
Aprovecha Kina para detectar, marcar y enrutar documentos y correos electrónicos que contienen información confidencial, como números de seguridad social, números de cuentas y otros elementos configurables. Asegúrate de que los documentos estén firmados con detección de firmas y tenga las páginas requeridas.
Responder más rápido a los reguladores y auditores
Al eliminar el documento disponible para todos, Kina proporciona coherencia sobre cómo se nombran los documentos y cómo se procesan, lo que permite usuarios más productivos y actividades de auditoría.
Gestión de Riesgos
La identificación, extracción de información y el procesamiento consistentes te permiten conservar los documentos y la información que necesitas y eliminar los que no.

Organizar Documentos Escaneados

¿Escaneo de Documentos? No hay problema
Si tu organización o procesos manejan documentos escaneados, Kina puede elevar tu capacidad
Separación y nombrado
Solo coloca una serie de documentos en el escáner y presione el botón Escanear. Kina nombrará Solo coloca una serie de documentos en el escáner y presionará el botón Escanear. Kina nombrará Simplemente coloque un lote de documentos en el escáner y presione el botón Escanear.
Listo para los dispositivos multifuncionales
Envía a una dirección de correo electrónico de Kina para su procesamiento directo o enruta a una carpeta compartida y deja que Kina cargue el documento. Kina te permite aprovechar tu pantalla multifuncional como parte de tu proceso.
Mejora de imágenes y página completa de OCR
Kina realizará una copia completa de tus documentos con OCR y limpiará las imágenes escaneadas para facilitar la búsqueda y el uso de sus documentos escaneados.

Aumenta la información de documentos con Formatos Kina

A veces se requiere información adicional
Para realizar un proceso o tomar una decisión, es común que se requiera mayor información que la contenida en un documento fuente. Kina facilita la creación de formatos digitales que recopilan información adicional, que se pasa en conjunto con tu documento durante los flujos de trabajo.
Recolección controlada de datos web
Aunque los datos lleguen desde un escáner, anexo de correo u otra fuente, con Kina aseguras que tu organización tenga la información requerida, de forma rápida y fácil. Con Kina Form Builder puedes recopilar texto de forma libre, múltiples opciones, opciones individuales y fechas. Presenta el formulario como parte de una cola de revisión de documentos para realizar un proceso de recopilación de datos natural que se alinee con su flujo de trabajo.

Contáctanos.

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